
HELP · FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
先看清服务和费用。
这些问答面向准备做官网、搜索优化或内容获客的小企业。你可以先判断适合从哪里开始;具体项目仍以正式确认的服务清单与报价为准。
怎么选择服务
我应该先做官网,还是先做 Google / AI 搜索优化?+
如果还没有一个清楚、能在手机上正常展示的官网,建议先做官网起步版。因为搜索、广告和社交媒体最终都需要一个可靠页面承接客户。如果已经有官网,但咨询少、内容乱或搜索展示弱,可以做获客增长版,把官网内容、关键词、FAQ、案例和咨询入口一起整理。
199 和 329 两个起步价主要差在哪里?+
USD 199 起更适合先把官网基础建起来:服务、案例、常见问题、联系方式和手机自适应。USD 329 起更适合想要更完整获客路径的企业:在官网基础上增加内容结构、搜索表达、咨询路径和 52 周量身定制社交媒体选题方向。
已经有旧官网,是升级还是重做?+
先看三件事:手机打开是否清楚、客户是否容易联系、Google/AI 是否能读懂服务与地区。如果旧站结构可用,可以局部升级;如果视觉、内容、速度和维护方式都拖慢转化,通常重做更省时间。
我没有 Logo、照片或完整文案,可以开始吗?+
可以。先用现有资料建立页面骨架,再补齐 Logo、图片、服务说明和案例。缺照片时可以使用经确认的 AI 生成图、授权图库或重新设计的示意图;不会默认使用来源不明或可能侵权的素材。
域名与上线
我已经有自己的域名,可以继续使用吗?+
完全可以。我们会完成网站代码和上线配置,并提供完整的源码转移包。你可以继续使用已有域名和原托管平台;如平台技术条件允许,我们会协助完成迁移、域名解析与上线对接,直至网站可以正常访问。
我不想使用二级域名,可以使用企业独立域名吗?+
可以。域名是否可购买取决于它有没有被注册。我们会协助寻找尽可能简短、接近企业名称且适合长期使用的域名。常见独立域名通常约为 USD 20/年起,多数在 USD 100/年以内;你可以委托我们购买,也可以自行购买并持有。
如果我的企业名称对应域名已经被注册了怎么办?+
我们会从品牌缩写、地区、行业关键词或不同后缀中寻找接近且易记的选择,但不会承诺能够取得已被他人持有的域名。购买前会先向你确认名称与价格。
费用与托管
支付 USD 199 之后,还有必须额外支付的费用吗?+
基础套餐可以包含首年的ADA二级域名与基础托管管理服务,前提是项目适合该容量,并使用允许商业用途的托管方案。开发期间的免费预览地址不等于正式商业托管。若正式上线必须购买第三方商业方案、独立域名或额外资源,我们会在产生费用前写入报价并取得确认。从第二年起,如继续委托ADA提供基础托管管理与维护,服务费为 USD 100/年;第三方平台实际费用(如有)会另行列明。你也可以迁移到自己认可或已有的平台。
网站标价是美金,纽币或澳币付款也是同一个数字吗?+
不是同一个数字,而是同等价值。以 USD 标示的套餐会按照正式报价或付款当日汇率换算为等值的纽币或澳币。因为汇率每日变化,我们不会把换算金额长期写死;正式报价单会同时列明美元价格、采用的当日汇率,以及实际应付的 NZD 或 AUD 金额。
页面价格是否包含 GST 和所有第三方费用?+
ADA Design Studio 目前由个人经营者运营,尚未注册GST,因此当前报价不会额外收取GST。页面显示的是USD起价;独立域名、付费商业托管、第三方软件授权、额外存储或高流量资源会在正式报价和发票中明确列出。若以后GST注册状态改变,只会按法律要求影响之后的新报价,并会在签约前清楚说明。
访问量较大,需要更高性能的空间怎么办?+
我们会根据同时在线人数、页面大小、带宽、数据处理和稳定性要求评估升级方案。对于每日访问量较大、希望支持约100人以上同时在线并保持流畅的网站,通常需要更高等级的托管、CDN或计算资源,空间服务费用约为 USD 100/年起,最终以实际用量和平台报价为准。
独立域名和高性能空间包含在 USD 199 套餐里吗?+
基础套餐包含网站设计制作,并可按书面报价包含适合轻量网站的ADA二级域名与基础托管管理。独立域名、付费商业托管、高流量资源、复杂后台和第三方服务费用不包含在基础起价内,都会在开始前单独确认,不会未经同意自动产生费用。
源码与后台
网站的源代码可以交给我吗?+
可以。我们可以提供网站源代码和转移包,并说明基本目录与部署方式。需要迁移时,我们也可以协助对接新的托管平台。
我可以自己管理后台、替换图片和修改文字吗?+
可以。由ADA托管时,我们可以根据项目需求配置适合的内容管理方式,让你维护常用图片、文字和服务信息。若迁移到其他平台,我们会协助完成后台对接;不同平台的功能限制、授权费用和额外开发工作会提前说明。
迁移到其他平台后,ADA还会负责吗?+
我们会在约定范围内完成转移包、部署对接和上线检查。迁移完成后的长期维护,可以继续委托ADA,也可以交给你自己的团队或新的服务商。
开始项目
网站上线前,我需要先提供哪些资料?+
请尽可能把手上已经有的企业资料发给我们,例如企业简介、产品或服务、联系方式、营业地区、已有网站或社交媒体链接、Logo,以及现有产品和工作案例图片。有的资料先提供,没有的暂时不需要为了开工而勉强准备。我们会先利用现有资料完成初稿并提供可查看版本,再与你逐项确认需要补充或修改的内容,共同推进到正式上线。
如果我的资料不完整,可以先开始吗?+
可以。我们会先整理已有信息,判断哪些内容能够直接使用、哪些需要重新撰写或制作。初稿上线预览后,再根据实际页面逐项补充,比在开始前等待所有资料齐全通常更高效。
搜索、AI 与广告
Google SEO 和 AI 搜索优化具体做什么?+
重点不是塞关键词,而是让页面结构更容易被理解:服务名称、服务地区、适合客户、常见问题、案例说明、联系方法、页面标题、描述、结构化数据、sitemap 和 robots 都要清楚。这样 Google、地图和 AI 摘要更容易判断你的业务内容。
你们能保证 Google 排名第一吗?+
不能,也不应该承诺。排名受竞争、地区、内容质量、网站历史、外部评价、Google 算法和持续运营影响。ADA能做的是把官网基础、内容结构、技术可读性和咨询路径做好,提高被找到和被联系的机会。
Google 广告投放你们能做什么?+
可以做广告承接页面、关键词方向、服务说明、FAQ、行动按钮和咨询表单,让客户点进来后更容易理解并联系。广告账户搭建、预算、投放管理和复盘可以单独评估;广告费由客户账户直接承担,不包含在基础官网价格里。
AI Ready、LLMO、AEO 对小生意有意义吗?+
有意义,但要讲实在。它不是神秘功能,而是把服务、地区、价格边界、FAQ、案例和联系方式做成机器能读懂的文字与结构。这样当客户使用 Google、地图、ChatGPT 或其他 AI 工具查找服务时,页面更容易被理解和引用。
内容与社交媒体
52周量身定制社交媒体选题方向是什么?+
它不是简单列标题,而是按行业、目标客户、季节、服务场景、常见顾虑和转化目标整理一整年的内容方向。目的是让官网、Google 和社交媒体说同一件事,让客户反复看到一致、可信的服务信息。
套餐中的4个社交媒体平台具体是哪几个?+
由你根据企业客户所在的平台自主选择,不强制固定。我们会优先参考你已经在使用的账号,以及目标客户平时最常出现的渠道。常见推荐平台包括微信朋友圈、小红书、Facebook、Instagram 和 Google Maps;其中 Google Maps 属于本地搜索与商家曝光渠道。最终会根据行业、地区和现有账号情况,从中选择更适合你的4个社交媒体/本地获客平台。
日常发帖、海报更新和社交媒体运营可以委托你们吗?+
可以。我们可根据平台数量、发布频率、图片与视频需求、回复管理等工作量另行提供运营报价。但从账号安全和企业利益角度,我们更建议由ADA提供年度内容策略、12个月选题与发帖内容,再由企业本人发布。
如果确实需要你们代运营,账号安全怎么处理?+
我们优先使用平台提供的企业授权、角色权限或协作者功能,不建议客户交出个人主账号密码。具体权限、审批流程、回复边界与退出方式会在服务开始前书面确认。
你们能保证发帖后一定成为爆款或带来多少客户吗?+
不能。我们会研究公开平台中表现较好的内容特点,优化选题、结构、视觉和发布节奏,但平台算法、市场变化和企业自身服务都会影响结果。我们提供的是更系统的内容方法与执行支持,不作不切实际的流量或成交保证。
素材、法律与结果边界
案例、图片和文案会不会有版权风险?+
客户提供的素材需要客户确认拥有权利或许可。ADA 会优先使用客户授权素材、AI 生成素材、授权图库或重新设计的示意图;如发现来源不清或可能侵权的内容,会要求替换或提供授权。案例展示也会尽量脱敏,避免让人误认真实合作关系。
你们会不会承诺一定有询盘或成交?+
不会。官网、SEO、广告和内容可以提高被找到、被信任、被联系的机会,但结果还受行业竞争、地区、价格、服务质量、评价、投放预算和后续运营影响。正式条款会写清楚不保证固定排名、流量、询盘或成交数量。
网站内容涉及资质、医疗、财务、法律或价格信息怎么办?+
这些属于需要更谨慎核实的内容。ADA 可以帮助整理表达,但最终事实、资质、价格、声明和合规责任需要客户确认;必要时应让律师、会计师或行业专业人士审阅。
你们会怎么处理我的个人信息和项目资料?+
只为回复咨询、报价、制作、维护、付款记录和必要安全目的使用,不出售个人信息。账号密码、付款资料、健康信息、身份证明等不必要敏感资料不应发送;如确需临时权限,会先确认用途、人员、期限和撤销方式。
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还有具体问题?
把你的现有网址、行业、希望解决的问题和预算发给我们,我们会先判断适合保留、升级还是重新制作。
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